こんにちは。
私の友人のお話です。
つい最近の出来事なのですが、あるデパートの協賛しているクレジットカードを作ったそうです。
そのカードを使うとそのデパート内の商品が10%になるので、あるものが欲しくてその為だけに作ったそうです。
で、無事カードを作って10%を引いてもらって買い物をしたのすが、その1回目の引き落とし日が5/7だったらしいのですが、まだ落ちてないそうです！
で、サポートに電話したのですが、「残高がないのでは？」「引き落とし口座が間違っているのでは？」と言われたらしいのですが、そのどちらにも当てはまらずにいるそうで、「きちんと払うつもりなのにこれで延滞金とか付いたらどうしよう・・・」と心配しています。
私はこれを聞いて、「過失はそのカード会社にあるので、心配する事はない」と伝えました。
まあ、人間がやっている事ですから、このような事は起こりえる事です。
前にもある携帯会社が分割払いの人を滞納者として、扱っていたようですし、大手と言ってもこのようなミスが降りかかってくる事はあるかもですね。
とにかくおかしいと思ったらすぐにサポートにお電話を！